マネジメント

組織文化は、過去の行動と周囲の反応の積み重ねです。「若手が発言しない」「会議が長い」といった抽象的な問題を、観測可能な振る舞いに分解し、小さく働きかける方法を考えます。

職場でのミーティングにおいて職場でのミーティング中、仕事の進め方についてメンバー間でディスカッションしていた時のこと。メンバーの一人が仕事の進め方に対しての自分なりの考えを紹介してくれた。彼の思想は下の図のように表現できる。仕事において成果...